Terveyskeskus parantaa lääkärivastaanottojen saatavuutta

Riihimäen seudun terveyskeskus parantaa lääkärivastaanottojen saatavuutta ostamalla käyntejä yksityisiltä lääkäriasemilta 13.5.2019 alkaen. Teemme yhteistyötä Lääkäriasema Tuman, Mehiläisen ja Pihlajalinnan kanssa, kertoo johtajaylilääkäri Olli Huuskonen. Vastaanottojen saatavuus on heikentynyt kevään aikana ja kiireetöntä aikaa lääkärille voi joutua odottamaan jopa yli kuusi viikkoa. Huuskosen mukaan maksusitoumusta tarjotaan potilaille, joilla on yksittäinen vaiva joka todennäköisesti voidaan hoitaa yhden … Lue lisää

Potilastietojärjestelmässä ongelmia

Potilastietojärjestelmän ongelmat hidastavat puheluihin vastaamista. Lääkäreiden ja sairaanhoitajien vastaanotot toimivat, mutta kaikkia asioita ei saa hoidetuksi potilastietojärjestelmän ongelmien vuoksi. Kiireellisiin puheluihin vastataan. Pahoittelemme häiriötä.

Potilastietojärjestelmässä ongelmia

Potilastietojärjestelmässä on ongelmia, jotka haittaavat terveyskeskuksen palvelujen toimintaa. Teknistä ongelmaa selvitetään parhaillaan. Kiireettömissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä uudelleen huomenna. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.

Riihimäen sairaalan sähkökatko ohi, takaisinsoittojärjestelmä toimii

Tiedotetta muokattu klo 13:05 Takaisinsoittojärjestelmä ja puhelinliikenne toimii. Tiedotetta muokattu klo 10.25: Sähkökatko on ohi ja puhelin- ja tietoliikenneyhteydet toimivat. Ajoittaista hitautta esiintyy edelleen tietojärjestelmissä. Takaisinsoittojärjestelmä ei edelleenkään toimi, palveluntuottaja selvittää vikaa. Pahoittelemme häiriötä. Riihimäen sairaalan kiinteistössä on sähkökatko ja käytössä on varavoima, vikaa selvitetään. Tietoliikenne- ja puhelinyhteydet eivät toimi kunnolla, yhteydenotot terveyskeskuksen toimipisteisiin eivät onnistu.  Sähkökatkon … Lue lisää

Takaisinsoittojärjestelmässä teknisiä ongelmia

Takaisinsoittojärjestelmässä on teknisiä ongelmia, palveluntarjoaja selvittää vikaa parhaillaan. Yhteydenotto terveyskeskuksesta tapahtuu viimeistään huomenna, Pahoittelemme asiakkaalle aiheutuvaa odotusta!

Tekstiviestipalvelu kuulo- ja puhevammaisille

Riihimäen seudun terveyskeskuksessa on käytössä tekstiviestipalvelu kuulo- ja puhevammaisten asiointia varten. Tekstiviestipalvelun numerot: Ajanvaraus ja neuvonta puh. 040 634 2144 ma – to klo 8.00 – 15.30, pe klo 8.00 – 15.00 Suun terveydenhuollon ajanvaraus ja neuvonta puh. 040 193 3267 ma – to klo 8.00 – 15.30, pe klo 8.00 – 15.00 Tekstiviestipalvelu on tarkoitettu vain kuulo- ja … Lue lisää

Telian puhelinliikenteessä laaja häiriö 13.3.2018

Päivitys klo 12 häiriö korjattu ja puhelinliikenne toimii normaalisti. Puhelinliikenteessä laaja häiriö, vikaa selvitetään. Toistaiseksi hoitajat eivät pysty soittamaan asiakkaille takaisin.