Huomisen terveyskeskus – joustavuutta ja digitaalisuutta

Pääseekö sinne, on tyypillisin kysymys terveyskeskuksesta puhuttaessa. Hoidon saatavuus on terveyskeskustelun ytimessä, eikä terveyskeskuksille kehuja heru valtakunnan mediassa. Kaikenikäiset ihmiset kaikenlaisine terveyshuolineen kuulostaa jopa joidenkin ammattilaisten silmissä mahdottomalta haasteelta. Miten Riihimäellä nyt ja tulevaisuudessa? Asiakaskokemus on summa asiakkaan mielikuvista, kokemuksista ja tunteista. Terveyskeskuksen henkilökunta on tottunut ajattelemaan hoidon laatua ja oikea-aikaisuutta lääketieteellisestä ja sairaanhoidollisesta näkökulmasta. … Lue lisää