Asiakaslähtöinen toimintatapa ja palveluasenne perhekeskuksessa

Perhekeskuksen palveluissa toimintatapana on asiakaslähtöisyys ja palveluasenne. Asiakasta – lasta, nuorta tai perhettä – kohdataan arvostavasti ja ammatillisesti. Asiakkaan asiantuntijuutta oman elämänsä asiantuntijana pidetään ensiarvoisen tärkeänä. Asiakaslähtöisissä palveluissa asiakasta kuullaan ja kuunnellaan sekä tarjotaan osallistumisen mahdollisuuksia. Jokainen perhekeskuksen toimija on vastuussa laadukkaista asiakaslähtöisistä palveluista. Alla muutamia keskeisiä asioita, jotka ovat perhekeskuksen asiakaslähtöisen toimintatavan ja palveluasenteen … Lue lisää

Riihimäen varhaiskasvatuksessa tutkitaan ja tuetaan tunteita

Riihimäen kaupungin Tutkitaan ja tuetaan tunteita- hanke liittyy innovatiivisten oppimisympäristöjen edistämiseen varhaiskasvatuksessa ja siihen on saatu avustusta Opetushallitukselta. Hankkeessa on neljä tavoitetta, joiden kautta pyritään toimintakulttuurin kehittämiseen, myönteisen tunneilmaston rakentamiseen ja kiusaamisen ennaltaehkäisemiseen. Hankkeen toimintaympäristönä on koko kaupungin varhaiskasvatus. Hanke jatkuu toukokuun 2021 loppuun. Hankkeessa painotetaan positiivista ja myönteistä ajattelutapaa, kaikki tunteet ovat sallittuja. Yhdessä … Lue lisää

Millainen on hyvä koulu- ja opiskeluterveydenhuolto?

Riihimäen seudun perhekeskuksen lasten, nuorten ja perheiden palveluissa on syksyn aikana nostettu esille Lasten ja nuorten osallisuus –teemaa monin tavoin.  Hyrian media-alan opiskelijat opettajineen ovat tehneet toimivaa ja saumatonta työelämäyhteistyötä perhekeskuksen kanssa nuorten osallisuuteen liittyen. Parhaillaan Hyrian media-alan opiskelijat ovat toteuttamassa videohaastattelu –projektia,  jonka avulla halutaan kuulla nuoria ja heidän näkemyksiä ja mielipiteitä koulu- ja … Lue lisää

Hyria ja Riihimäen seudun perhekeskus toteuttivat yhdessä osallisuusjulisteen

Osallisuusjuliste toteutettiin osana valtakunnallista Lasten osallisuusviikkoa 7.–13. syyskuuta 2020. Viikon aikana Riihimäen seudun perhekeskuksen palveluissa nostettiin esille lasten ja nuorten osallisuutta eri tapahtumien merkeissä. ”Lasten ja nuorten osallisuus kuuluu myös kaikille aikuisille ja koskettaa meitä kaikkia aina vanhemmista opettajiin ja palveluiden esimiehistä poliittisiin päättäjiin”, Riihimäen seudun perhekeskuskoordinaattori Jaana Ahtonen-Huuskonen toteaa. Osallisuusjuliste toteutettiin Riihimäen seudun perhekeskuksen … Lue lisää

Sosiaaliohjaaja tavattavissa Riihimäen neuvolassa noin joka toinen maanantai klo14 – 16

Tervetuloa keskustelemaan, kun… kaipaat kuuntelijaa arki tuntuu kuormittavalta koko ajan väsyttää pohdit parisuhdeasioita hoitovapaan jälkeiset suunnitelmat ovat epäselvät (työ, opiskelu) haluat tietoa palveluista pikkulapsiperheille raha-asiat, talous tai velat mietityttävät oma tai läheisen päihteidenkäyttö huolestuttaa toivot luottamuksellista keskustelua matalalla kynnyksellä haluat selkiyttää ajatuksiasi minkä tahansa asian suhteen. Voit vain poiketa alla olevina ajankohtina tai varata etukäteen … Lue lisää

Tervetuloa viettämään osallisuusviikkoa!

Perheet keskiöön! -hanke kutsuu kaikki perheet mukaan viettämään osallisuusviikkoa! Mikä on osallisuusviikko? Osallisuusviikon tavoitteena on kohdata ja kuulla perheitä ja edistää perheiden äänen kuulumista lapsiperhepalveluissa. Haluamme tietää, mikä juuri teille on tärkeää ja olla mukana varmistamassa, että perheiden viestit tavoittavat lapsiperhepalvelut. Perheiden näkökulma on äärimmäisen tärkeää huomioida lapsiperhepalveluiden kehittämisessä, jotta oikeanlaisia palveluita voidaan tarjota perheille … Lue lisää

”Poissaolojen problematiikkaa”

Elokuu on alkanut siitä mihin viime kevät meidät jätti. Keskelle monimutkaista ja alati muuttuvaa korona-kriisiä. Omassa työssäni viime päivät ovat pyörineet paljolti varhaiskasvatusta ja kouluja koskevien turvallisuus-, poissaolo-, maskisuositus- yms. ohjeistuksia tulkitessa. En totta vie kadehdi valtakunnallisia ohjeita laativien henkilöiden urakkaa, mutta täältä ruohonjuuritasolta tarkasteltuna ohjeistukset ovat valitettavasti liian usein paikallista maallikko-tulkintaa vaativia ja välillä keskenään … Lue lisää

”Huomasin, että meitä ei tuomita, kun myönnämme että tarvitsemme apua” – Perhetyö tukena elämän poikkeusoloissa

Alkuvuosi 2020 on koetellut kaikkia poikkeusoloillaan. Monet perheet ovat olleet uusien haasteiden edessä niin työn, kuin koulunkäynninkin suhteen. Koulujen päättyminen sekä alkaminen voivat olla perheille haastavaa aikaa, varsinkin jos maassa vallitsevat poikkeusolot. Voi olla huolta luokalle jäämisestä, koulumotivaation puuttumisesta tai käyttäytymisen haasteista koulussa. Koulu on iso osa lapsiperheiden arkea, joten luonnollisesti myös siihen liittyvät haasteet … Lue lisää